Bản tin nhà bán hàng 12/2024

Nhìn lại năm 2024 và lên kế hoạch cho năm 2025, Amazon muốn bắt đầu bằng lời cảm ơn sự hợp tác của Nhà bán cũng như biết ơn sự đổi mới và lợi ích của khách hàng to lớn mà chúng ta đã cùng nhau xây dựng. Ngoài nhiều đổi mới trong trải nghiệm mua sắm của khách hàng, Amazon vẫn duy trì mức phí hoàn thiện thấp hơn cho tất cả các sản phẩm có giá thấp, giảm phí giới thiệu cho các mặt hàng may mặc có giá thấp và đầu tư rất nhiều vào các dịch vụ chuỗi cung ứng, bao gồm cả mở rộng mạng lưới hoàn thiện đơn hàng nhập đến từng khu vực, cải thiện dịch vụ phân loại và dự báo cũng như các hoạt động vận hành hiệu quả hơn. Khi Nhà bán tận dụng các tính năng mới này và hoàn thiện hoạt động vận hành, Amazon nhận thấy tình trạng còn hàng trong kho đã tốt hơn, có nhiều sản phẩm được phân loại gần khách hàng hơn và tốc độ giao hàng Prime đạt tốc độ nhanh nhất tính đến nay. Quan hệ đối tác của chúng ta trong năm qua là chìa khóa giúp thúc đẩy doanh số bán hàng cao kỷ lục cho Nhà bán độc lập tại cửa hàng của Amazon với số lượng Nhà bán tăng doanh số bán hàng mỗi năm ngày càng nhiều hơn.

Amazon cũng hiểu rằng những thay đổi và các loại phí mới này có thể phức tạp, dẫn đến việc một số Nhà bán phải điều chỉnh hoạt động vận hành, đầu tư vào các bao bì khác và ra các quyết định kinh doanh bổ sung. Hiểu được điều này, vào năm 2025, Amazon muốn tập trung vào sự ổn định và giảm thiểu gánh nặng hoạt động và chi phí của Nhà bán trong quá trình tiếp tục làm việc cùng nhau để làm hài lòng khách hàng và thúc đẩy sự phát triển cho doanh nghiệp của Nhà bán.

Mặc dù lạm phát vẫn tiếp tục ảnh hưởng đến chi phí và Amazon có khoản đầu tư lớn nhất từ trước đến nay vào việc chi trả và mang đến lợi ích cho nhân viên hoàn thiện đơn hàng và vận chuyển, Amazon cũng đã tiếp tục tiến bộ đáng kể trong việc giảm chi phí phục vụ bằng cách thúc đẩy đổi mới, nâng cao hiệu quả và loại bỏ các lỗi.

Do đó, Amazon sẽ không tăng phí giới thiệu và phí FBA tại Hoa Kỳ và sẽ không áp dụng bất kỳ loại phí mới nào. Amazon cũng sẽ giảm một số khoản phí và cung cấp thêm lợi ích để hỗ trợ tăng số lựa chọn mới. Trong những tuần tới và vào năm 2025, Amazon sẽ tiếp tục đầu tư vào các trải nghiệm sản phẩm liên quan đến chi phí – bao gồm cải thiện máy tính phí và các công cụ xem trước chi phí, cải thiện trải nghiệm nhập hàng FBA với các tính năng ước tính chi phí vận chuyển và gợi ý các tùy chọn vận chuyển tiết kiệm chi phí nhất đến Amazon và các lợi ích khác để Nhà bán có thể hiểu và tối ưu hóa việc kinh doanh dễ dàng hơn.

Tóm tắt thay đổi về phí năm 2025

• Amazon sẽ giảm phí dịch vụ phân loại vị trí hàng nhập trung bình $0,58 cho mỗi đơn vị sản phẩm có kích thước lớn cồng kềnh, đối với phương thức tách lô hàng tối thiểu. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Phí dịch vụ phân loại vị trí hàng nhập. Thay đổi này có hiệu lực từ ngày 15 tháng 1 năm 2025.

• Amazon sẽ miễn phí dịch vụ phân loại vị trí hàng nhập cho các ASIN sản phẩm gốc mới đủ điều kiện tham gia chương trình Lựa chọn FBA mới và nằm trong các lô hàng được tạo từ ngày 01/12/2024 đến ngày 31/03/2025. Các mặt hàng này sẽ được miễn phí dịch vụ phân loại vị trí hàng nhập lên đến 100 đơn vị hàng nhập đầu tiên cho mỗi ASIN sản phẩm gốc mới. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập trang Phí dịch vụ phân loại vị trí hàng nhập.

• Amazon sẽ ra mắt thêm nhiều ưu đãi để Nhà bán có thêm một số lựa chọn mới nhất định trong cửa hàng. Amazon sẽ nâng cấp các chương trình Ưu đãi dành cho Nhà bán mới và Lựa chọn FBA mới với mức giảm phí lớn hơn để hỗ trợ thêm các phân đoạn mục tiêu nhằm tăng thêm lựa chọn mới. Các chương trình giảm giá theo thời gian này sẽ bắt đầu từ ngày 15 tháng 1 năm 2025 trên trang Lợi ích dành cho Nhà bán cho Nhà bán và lựa chọn đủ điều kiện. Amazon sẽ thường xuyên cập nhật các chương trình giảm giá này và sẽ bao gồm các sản phẩm thiết yếu hàng ngày, có nhu cầu khách hàng cao nhưng số lượng lựa chọn thấp hơn trong cửa hàng cũng như các thương hiệu nổi tiếng mà khách hàng muốn có khả năng cung ứng toàn cầu lớn hơn.

Ngoài ba bản cập nhật này, các loại phí giới thiệu và phí FBA tại Hoa Kỳ của Amazon sẽ không thay đổi. Để biết tóm tắt về mọi khoản chi phí năm 2025, hãy truy cập amazon.com/selling-fee-changes.

Amazon rất vui mừng được tiếp tục cung cấp giá trị tuyệt vời cho Nhà bán và cam kết hỗ trợ hoạt động bán hàng luôn thành công của Nhà bán tại cửa hàng Amazon. Amazon trân trọng sự hợp tác của Nhà bán và mong đợi có một năm thành công hơn nữa cho Nhà bán vào năm 2025.