Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên. Xem hướng dẫn.Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên. Xem hướng dẫn.21/06/2026 | 8 phút đọc
Bạn có biết sản phẩm hiển thị "Giao trong ngày" trên Amazon Hoa Kỳ có doanh số tăng trung bình 20%1? Tỷ lệ sản phẩm hiển thị "Giao trong ngày" của bạn đang ở mức nào? Đây là 4 bước giúp Nhà bán hàng tăng tốc giao hàng và tăng doanh số.
Tốc độ giao hàng = Tỷ lệ chuyển đổi = Doanh số
Năm vừa qua, Amazon Hoa Kỳ đã giao hơn 13 tỷ đơn hàng đạt tiêu chuẩn giao trong ngày/ngày hôm sau (Same-day/ Next-day delivery) cho thành viên Prime, tăng 30% so với năm trước. Dữ liệu cho thấy: sản phẩm được giao trong ngày/ngày hôm sau có doanh số tăng trung bình 20%1.
Câu hỏi đặt ra: Sản phẩm của bạn có được hưởng lợi từ xu hướng này không?
Điều đó phụ thuộc vào việc hàng tồn kho của bạn được đặt ở đâu → khách hàng phải chờ bao lâu → quyết định khách hàng có mua hay không.
Câu hỏi đặt ra: Sản phẩm của bạn có được hưởng lợi từ xu hướng này không?
Điều đó phụ thuộc vào việc hàng tồn kho của bạn được đặt ở đâu → khách hàng phải chờ bao lâu → quyết định khách hàng có mua hay không.
Vị trí tồn kho
Góc nhìn của khách hàng
Tác động doanh số
Tại trung tâm hoàn thiện đơn hàng gần khách (VD: kho California, khách ở bang L.A)
Giao trong ngày / Ngày hôm sau
Xếp hạng cao, chuyển đổi tăng
Tại trung tâm hoàn thiện đơn hàng xa khách (VD: kho ở bờ đông, khách ở bờ tây)
2–5 ngày
Xếp hạng giảm, chuyển đổi giảm
Hết hàng
Không thể mua
Mất hoàn toàn lưu lượng truy cập
Mạng lưới FBA hoạt động thế nào?
GẦN
Đưa hàng đến gần khách hàng
Amazon Hoa Kỳ vận hành mạng lưới kho nhiều tầng trải rộng toàn Hoa Kỳ— từ tiếp nhận, điều phối khu vực (West, Central, East, South, Northeast), đến "chặng cuối cùng".
CHUẨN
AI giúp bạn bố trí hàng trước
Hệ thống AI dự đoán nhu cầu theo khu vực (California, Texas, New York...), mùa vụ, xu hướng → tự động điều phối hàng đến trung tâm gần nhất. Tồn kho của bạn chính là "nguyên liệu" để AI hoạt động — càng đủ hàng, AI càng phân bổ hiệu quả.
NHANH
Tối ưu chặng cuối
Amazon sử dụng AI bản đồ, hệ thống hỗ trợ thị giác, và drone giao hàng để rút ngắn thời gian "last mile – giao hàng chặng cuối" trên toàn Hoa Kỳ.
1. Trước khi bắt đầu — Tính toán cơ hội của bạn
Kiểm tra ngay trên Seller Central: Brand → Brand Analytics → Search Analytics → Search Catalog Performance → Custom Columns → Chọn "Same-day delivery speed" và "Next-day delivery speed". Tìm Top 20% ASIN theo doanh số tại Hoa Kỳ:
- Bao nhiêu ASIN đang hiển thị "Same-day/ Next-day" ?
- So sánh tỷ lệ chuyển đổi giữa nhóm CÓ hiển thị và KHÔNG hiển thị
Chỉ số
Giá trị
Tổng ASIN có doanh số
X = Y + Z
ASIN hiển thị "Same-day/ Next-day"
Y
ASIN không hiển thị
Z
Tỷ lệ ASIN hiển thị "Same-day/ Next-day"
A% = Y/X × 100%
Khoảng cách chuyển đổi giữa nhóm có hiển thị/ không hiển thị tương ứng với cơ hội tăng trưởng của bạn. Khoảng cách càng lớn thì sản phẩm càng nhạy cảm với tốc độ giao, tỉ lệ chuyển đổi khi tối ưu càng cao.
2. Hướng dẫn cách tăng tỷ lệ Giao trong ngày
Công thức: Tỷ lệ hiển thị "Same-day/ Next-day" = (Click có Same-day + Click có Next-day) / Tổng Click × 100%
Muốn tăng tỷ lệ này? Đây là 4 hướng chính:
a. Dự trữ đủ - Duy trì mức tồn kho đủ
Tại sao dự trữ đủ hàng ảnh hưởng tốc độ giao?
Chỉ khi tồn kho đủ, FBA mới phân bổ hàng đến nhiều Trung tâm hoàn thiện đơn hàng (Fulfilment Center - FC) trên toàn Hoa Kỳ. Thiếu hàng → không phân bổ được → mất nhãn "Same-day".
Xem hàng dự trữ trong kho ở đâu?
Kiểm tra ngay trên Seller Central: Inventory → FBA Inventory → Sắp xếp theo "Sales" → Kiểm tra các ASIN đứng đầu.
Đối chiếu tìm vấn đề
- ASIN nào đang "Out of Stock" hoặc "Low Stock"?
- ASIN nào sắp bị tính "Low Inventory Level Fee"?
- Mục "Inventory Health Status" có hiển thị "Good" không?
Hành động cụ thể
- Mục tiêu: Duy trì tồn kho trên mức hàng lưu kho tối thiểu (Minimum inventory level - MIL - tương ứng tối thiểu 4 tuần doanh số). ASIN đầu bảng nên hướng đến 6–8 tuần.
- Kiểm tra định kỳ: Vào "Restock Inventory" → xem ASIN nào cần bổ sung
- Thiết lập chính xác: Trong Inventory Product Settings: đơn giá, supplier lead time, MOQ, supplier name
Lưu ý: Vì thời gian vận chuyển từ Việt Nam sang Hoa Kỳ thường mất 5-8 tuần (đường biển), bạn cần tính ngược: nếu muốn FBA luôn có 6 tuần hàng, cần nhìn trước 11–14 tuần để đặt hàng/ gửi hàng.
b. Bổ sung thường xuyên - Nhập hàng FBA đều đặn
Tại sao?
Mỗi lần bạn nhập hàng vào FBA, Amazon sẽ phân bổ lại dựa trên xu hướng nhu cầu mới nhất tại từng vùng của Hoa Kỳ. Nhập càng thường xuyên → phân bổ càng sát nhu cầu thực tế → giao càng nhanh.
Hành động cụ thể
- ASIN bán chạy (100+ đơn/tuần tại Hoa Kỳ): nhập FBA ít nhất mỗi 3 tuần
- Sử dụng Restock Tool của Amazon để tính thời điểm và số lượng
- Thiết lập Restock Alert cho ASIN quan trọng
- Xem xét dùng AWD (Dịch vụ kho bãi và phân phối của Amazon) để tự động bổ sung hàng
- Khuyến nghị dùng chương trình vận chuyển Amazon SEND/AGL để đảm bảo thời gian giao hàng, đặc biệt trong mùa cao điểm
c. Nhập kho đúng cách - Optimized Split
Tại sao?
"Nhập kho đa điểm" đưa hàng thẳng đến 5 FC khu vực trên toàn Hoa Kỳ (West, Central, East, South, Northeast), bỏ qua trung chuyển, rút ngắn thời gian hàng lên kệ so với việc gửi hàng vào 1 FC.
Tách lô hàng tối ưu (Optimized Split)
- Ưu tiên chọn multi-point (5 điểm) khi tạo shipment → miễn phí Inbound Placement Fee
- Quy cách: Lô hàng có ít nhất 5 thùng giống nhau
Tiêu chí
Minimal split (1 kho)
Amazon Optimized Split (5 điểm)
Inbound Placement Fee
Có phí
Miễn phí
Tốc độ hàng lên kệ
Chậm hơn (cần trung chuyển)
Nhanh hơn
Same-day coverage
Thấp hơn
Cao hơn
Yêu cầu
Không giới hạn
Tối thiểu 5 thùng hàng giống nhau
d. Theo dõi hàng chính xác - Cung cấp thông tin theo dõi (tracking) đúng
Tại sao?
Shipment có thông tin chính xác được ưu tiên đặt lịch nhập kho tại các FC ở Hoa Kỳ → kho chuẩn bị tiếp nhận trước → hàng lên kệ nhanh hơn.
Hành động cụ thể
- Điền chính xác "Estimated delivery window" khi tạo shipment
- Cập nhật số tracking ngay sau khi gửi hàng
- Ưu tiên dùng: Amazon SEND, AGL (Amazon Global Logistics) để có thời gian vận chuyển đảm bảo.
3. Bài học thực tế
💡Kinh nghiệm cho nhà bán hàng Việt Nam
- Phân loại trước, đừng phủ toàn bộ: Tập trung ASIN nhóm đầu, tính toán vốn phù hợp
- Quản lý tồn kho theo từng nhóm: Không "cào bằng" — ASIN Nhóm 1 cần 6–8 tuần, còn lại theo mức hàng lưu kho tối thiểu
- Nhập đa điểm & đều đặn vào FBA: Dùng AWD làm "bàn đạp" tại Hoa Kỳ, tạo FBA shipment đều đặn và sử dụng Amazon SEND/AGL
- Theo dõi nhãn hiển thị thực tế: Mở Delivery Speed report → xem khách hàng đang thấy trạng thái gì
- Tính ngược thời gian: Việt Nam sang Hoa Kỳ vận chuyển đường biển mất 5–8 tuần. Nhà bán hàng cần kế hoạch bổ sung trước ít nhất 10–12 tuần
4. Câu hỏi thường gặp về tồn kho và tốc độ giao hàng
a. Nhãn "Same-day / Next-day" trên Amazon Hoa Kỳ
1. Nhãn "Same-day" có giá trị gì cho nhà bán hàng?
Dữ liệu Amazon cho thấy sản phẩm hiển thị nhãn này trên Hoa Kỳ có doanh số tăng ~20%. Khi khách hàng thấy 2 sản phẩm tương tự — một ghi "Giao hôm nay 5PM–10PM", một ghi "Giao sau 3–5 ngày" — đa số sẽ chọn sản phẩm giao nhanh hơn.
2. Xem tỷ lệ hiển thị "Same-day" ở đâu?
Seller Central → Brand → Brand Analytics → Search Analytics → Search Catalog Performance → Custom Columns → Chọn "Same-day delivery speed" và "Next-day delivery speed" trong mục "Search Funnel - Clicks".
Công thức: (Same-day clicks + Next-day clicks) / Tổng clicks × 100%
Công thức: (Same-day clicks + Next-day clicks) / Tổng clicks × 100%
3. Nhãn này được trao tự động khi đạt tiêu chuẩn nào đó?
Không phải. Đây là kết quả tính toán theo thời gian thực của hệ thống: dựa trên vị trí khách hàng + vị trí FC có hàng + khoảng cách. Cùng 1 ASIN, nếu hàng chỉ có tại vài kho bờ tây— khách ở Los Angeles có thể thấy "Same-day" (vì hàng ở kho California), khách ở New York có thể không (vì kho California quá xa). Bạn không thể "đăng ký" nhãn này — chỉ có thể tối ưu phân bổ tồn kho trên toàn Hoa Kỳ.
4. Tỷ lệ 74% (hoặc 76%, 80%...) là tốt hay chưa?
Không có chuẩn tuyệt đối vì tùy ngành hàng. So sánh quan trọng nhất là với chính bạn: tháng trước bao nhiêu? 3 tháng trước? Xu hướng tăng = tín hiệu tốt.
- Tách riêng ASIN đầu bảng / giữa / cuối: ASIN đầu bảng nên có tỷ lệ cao hơn
- Nếu Nhóm 1 bằng hoặc thấp hơn Nhóm 3 → còn nhiều dư địa tối ưu
- Xu hướng đi xuống → cảnh báo: có thể do tồn kho giảm hoặc đối thủ đang tối ưu
b. Tồn kho và bổ sung hàng cho thị trường Hoa Kỳ
5. Mức tồn kho FBA Hoa Kỳ nên duy trì bao lâu cho ASIN đầu bảng?
Tham khảo: Trên mức hàng lưu kho tối thiểu trên Seller Central, hoặc 6–8 tuần cho ASIN Nhóm 1. Case study nhà bán hàng: tăng từ 4 tuần → 6–8 tuần và thấy tỉ lệ Same-day cải thiện rõ rệt. Tối thiểu phải trên mức hàng lưu kho tối thiểu để tránh phí Low Inventory Level.
6. Tồn kho đã đủ 4 tháng, có cần nhập thường xuyên không?
Cần. "Nhập thường xuyên" không phải để "nhập thêm" — mà để hệ thống có cơ hội phân bổ lại hàng theo xu hướng mới nhất trên Hoa Kỳ. Ví dụ: nếu vùng Texas bỗng bán chạy, lần nhập tiếp theo hệ thống sẽ phân nhiều hơn cho FC gần Texas. Khuyến nghị: ASIN bán chạy tại Hoa Kỳ → nhập FBA ít nhất mỗi 3 tuần.
7. Nhà bán hàng Việt đi đường biển, mỗi lần gửi lô lớn — có tính là "nhập thường xuyên" không?
"Nhập thường xuyên" = hàng đến FBA có nhịp đều. Cách làm:
- Gửi lô lớn bằng đường biển (5–8 tuần) đến AWD tại Hoa Kỳ
- Để AWD tự động bổ sung hàng
- Nếu gửi hàng trực tiếp tới FBA, nên chia hàng thành những lô hàng nhỏ, dùng Amazon SEND/AGL để cố định thời gian giao hàng và tiết kiệm chi phí
Bạn vẫn gửi biển 1 lần/tháng, nhưng FBA sẽ nhận hàng đều đặn hơn.
8. Ngoài hàng đang trong kho FBA, Nhà bán hàng cần theo dõi gì nữa?
Theo dõi 3 tầng tồn kho toàn chuỗi:
Tầng
Nội dung
Ảnh hưởng
Tầng 1: FBA in-stock
Hàng đang trong kho Amazon Hoa Kỳ
Tốc độ giao hiện tại
Tầng 2: Hàng trên đường
Đường biển: 5–8 tuần, Đường hàng không: 5–7 ngày
2–5 tuần tới có hàng bổ sung?
Tầng 3: Lead time nhà máy VN
Sản xuất: 1–4 tuần
2–3 tháng tới có hàng gửi?
c. Nhập kho, đóng gói và tracking
9. Nhập 1 điểm hay 5 điểm? Nên chọn gì?
Amazon Optimized Split (5 điểm) gần như luôn có lợi hơn cho Nhà bán hàng Việt tại Hoa Kỳ: miễn phí Inbound Placement Fee, hàng phân ngay 5 khu vực Hoa Kỳ, lên kệ nhanh, tốc độ có tag “Same-day delivery" cao hơn đáng kể.
10. Tại sao chỉ có 1 điểm hoặc 5 điểm, không chọn 3?
Hiện Amazon Hoa Kỳ chỉ hỗ trợ 2 lựa chọn: Minimal Split (1 điểm, có phí Placement) hoặc Amazon Optimized Split (5 điểm, miễn phí). Khi tạo shipment, hệ thống sẽ báo chi phí để so sánh.
11. Thông tin tracking cần gì? Tại sao quan trọng?
Cần điền: Estimated delivery window, tên nhà vận chuyển, số tracking. Shipment có thông tin đầy đủ + chính xác → được ưu tiên đặt lịch hẹn nhập kho tại FC Hoa Kỳ → hàng lên kệ sớm hơn.
Mẹo cho Nhà bán hàng Việt dùng Amazon SEND/AGL: Amazon SEND/AGL tích hợp từ Việt Nam sang Hoa Kỳ , tự động điền tracking, và tự chuyển hướng kho khác nếu FC mục tiêu nghẽn.
d. Kiểm tra hiệu quả
12. Đã tăng tồn kho + nhập đều mà tốc độ giao hàng không tăng?
Checklist tự kiểm tra:
- Đã tập trung vào ASIN Nhóm 1 chưa? (Đừng dàn đều tất cả)
- Mức tồn kho đã đạt 6–8 tuần cho ASIN chính chưa?
- Nhịp nhập FBA có đều đặn chưa?
- Đang dùng Amazon Optimized Split Inbound (5 điểm) chưa?
- Thông tin Tracking có chính xác và cập nhật kịp thời không?
Khuyến nghị áp dụng đầy đủ các bước để đạt hiệu quả tốt hơn.
13. Báo cáo Delivery Speed và Dữ liệu tốc độ giao thực tế — xem cái nào?
Báo cáo
Đặc điểm
Dùng khi nào
Báo cáo Delivery Speed
Real-time, hiển thị % khách Hoa Kỳ đang thấy Same-day
Kiểm tra ngay sau khi điều chỉnh
Dữ liệu tốc độ giao thực tế
Cập nhật sau khi đơn hoàn thành, có độ trễ
Phân tích xu hướng dài hạn
Khi vừa thay đổi chiến lược → xem thông báo Delivery Speed. Khi phân tích tổng thể → kết hợp cả hai.
Đăng ký sử dụng
Hoàn Thiện Đơn Hàng Bởi Amazon (FBA)
Tiết kiệm thời gian, đơn giản hóa chiến lược vận chuyển và tiếp cận nhiều khách hàng hơn với FBA.
Nhà bán hàng hiện hữu
Nhà bán hàng mới
Bắt đầu hành trình
xuất khẩu trực tuyến cùng Amazon từ hôm nay!
1. Amazon launches fully-managed, end-to-end Supply Chain by Amazon service, driving an average 20% higher sales conversion
*Phí duy trì tài khoản bán hàng Chuyên nghiệp: 39,99 USD/tháng + khoản phí khác. Tham khảo thêm
*Phí duy trì tài khoản bán hàng Chuyên nghiệp: 39,99 USD/tháng + khoản phí khác. Tham khảo thêm
Amazon Global Selling là chương trình bán hàng giúp các doanh nghiệp từ mọi nơi trên thế giới phát triển kinh doanh toàn cầu, tiếp cận khách hàng của Amazon khắp thế giới và xây dựng thương hiệu quốc tế. Thông qua Amazon Global Selling, những Nhà bán hàng thuộc nhiều loại hình và quy mô khác nhau có thể mang sản phẩm của mình đến với hàng trăm triệu tài khoản người mua, trong đó có hơn 200 triệu khách hàng Prime cũng như hàng triệu đại lý mua hàng sỉ tại thị trường Mỹ, Châu Âu
© 2022 - amazon.com
