Bản tin tháng 11-12
Lễ Hội Cuối Năm
Black Friday - Cyber Monday 2025
Mùa lễ hội cuối năm là dịp bán hàng không thể bỏ qua để thúc đẩy doanh số. Theo dữ liệu do Cục Điều tra Dân số Hoa Kỳ công bố, doanh số bán lẻ mùa lễ hội của năm 2024 vừa qua đạt mức kỷ lục 994.1 tỷ USD, tăng trưởng so với mức 955.6 tỷ USD vào năm 2023.
Hiệp hội bán lẻ Hoa Kỳ - NRF định nghĩa mùa lễ hội bắt đầu từ ngày 01 tháng 11 hàng năm kéo dài tới 31 tháng 12 và tạo đà mua sắm mạnh cho tất cả các kênh siêu thị, cửa hàng cho tới kênh trực tuyến như Amazon.
Đối với Nhà bán hàng, đây chính là cơ hội kép nhằm đẩy mạnh doanh số và đẩy nhanh tốc độ bán của các mặt hàng tồn kho. Hãy cùng tìm hiểu các cơ hội kinh doanh với đội ngũ Amazon Global Selling Việt Nam trong ấn bản mùa lễ hội này.
Hiệp hội bán lẻ Hoa Kỳ - NRF định nghĩa mùa lễ hội bắt đầu từ ngày 01 tháng 11 hàng năm kéo dài tới 31 tháng 12 và tạo đà mua sắm mạnh cho tất cả các kênh siêu thị, cửa hàng cho tới kênh trực tuyến như Amazon.
Đối với Nhà bán hàng, đây chính là cơ hội kép nhằm đẩy mạnh doanh số và đẩy nhanh tốc độ bán của các mặt hàng tồn kho. Hãy cùng tìm hiểu các cơ hội kinh doanh với đội ngũ Amazon Global Selling Việt Nam trong ấn bản mùa lễ hội này.
1. Cập nhật quan trọng trong Quý 4 - 2025
a. Xây dựng chiến lược khuyến mãi trong Quý 4
Khuyến mãi giúp Nhà bán hàng tặng lượt truy cập cho các sản phẩm bán chạy, làm nổi bật sản phẩm khi khách hàng có nhu cầu mua sắm, từ đó gián tiếp tăng lượt truy cập và đặt hàng thành công. Đặc biệt trong Quý 4, khi người mua hàng có tâm lý tìm kiếm khuyến mãi khi mua hàng, đây là lựa chọn CẦN CÓ để duy trì tăng trưởng và mức độ cạnh tranh mà Nhà bán hàng không được bỏ qua.
Dưới đây là kế hoạch Khuyến Mãi (kèm Quảng cáo) đề xuất theo 3 trường hợp:
Dưới đây là kế hoạch Khuyến Mãi (kèm Quảng cáo) đề xuất theo 3 trường hợp:
- Nhà bán hàng có Best Deal/ Lightning Deal trong sự kiện BFCM (giai đoạn 20/11 tới 1/12) từ hệ thống
- Nhà bán hàng có Best Deal/ Lightning Deal không theo sự kiện BFCM (giai đoạn 20/11 tới 1/12) từ hệ thống
- Nhà bán hàng chưa có Best Deal/ Lightning Deal từ hệ thống
Để đạt hiệu quả bán hàng tốt nhất, Nhà bán hàng có thể tham khảo lịch trình thiết lập chương trình khuyến mãi theo gợi ý bên dưới, kết hợp với các chiến lược quảng cáo và tối ưu listings xuyên suốt trong Q4:
Ngoài ra, Nhà bán hàng cần lưu ý 3 điểm quan trọng sau:
- Best Deal không thể được thiết lập cho cùng một ASIN trong khung thời gian 21 ngày
- Best Deal có thể được thiết lập để chạy từ 1 đến 14 ngày (ngoại trừ trong các Sự kiện lớn như Prime Day hay BFCM)
- Ngoài thời gian diễn ra các Sự kiện lớn, Prime Exclusive Discount (PED) là MIỄN PHÍ
Buổi đào tạo
Khuyến mãi thông minh
Lợi nhuận vượt trội
Lịch diễn ra buổi đào tạo: 10:00 AM ngày 28/10/2025
Nội dung chính của buổi đào tạo:
• Xu hướng chi phối mua sắm và tăng trưởng doanh số mùa Q4’25
• Cách phân loại và lựa chọn công cụ khuyến mãi phù hợp nhất
• Tổng quan kế hoạch mùa bán hàng năm 2026
Đăng ký tham gia hoàn toàn miễn phí bằng cách truy cập vào đường link bên cạnh.
Nội dung chính của buổi đào tạo:
• Xu hướng chi phối mua sắm và tăng trưởng doanh số mùa Q4’25
• Cách phân loại và lựa chọn công cụ khuyến mãi phù hợp nhất
• Tổng quan kế hoạch mùa bán hàng năm 2026
Đăng ký tham gia hoàn toàn miễn phí bằng cách truy cập vào đường link bên cạnh.
b. Kế hoạch quản lý hàng tồn kho
Chuẩn bị hàng hóa luôn dù quen thuộc nhưng vẫn luôn đóng vai trò thiết yếu trong bất cứ sự kiện bán hàng nào. Nhà bán hàng cần lưu ý tình trạng tốc độ hàng hóa vào kho, các giải pháp để duy trì lượng tồn kho an toàn (AWD) và cả tình trạng đổi trả/ hoàn hàng cao trong Quý 4 để có chiến lược ứng phó phù hợp.
c. Chiến lược quảng cáo trước mùa nước rút
Ngoài ra, Nhà bán hàng cũng có thể tham khảo nhu cầu mua sắm gia tăng qua các tuần (mô phỏng từ độ phổ biến của từ khóa) để lập kế hoạch cho ngân sách quảng cáo, đấu thầu từ khóa phù hợp trong suốt giai đoạn BFCM kéo dài tới hết các tuần lễ mua sắm trong mùa lễ hội.
2. Cơ hội kinh doanh mùa lễ hội cuối năm tại Hoa Kỳ
1. Trải nghiệm cảm xúc
Ưu tiên những sản phẩm và trải nghiệm có giá trị cao về mặt cảm xúc và xã hội. Theo khảo sát Deloitte's 2024 Retail Holiday Buyer Survey3, trong mùa lễ 2024, người tiêu dùng Mỹ tiếp tục chi tiêu cho quà tặng tăng 8% YoY, trong đó quà tặng trải nghiệm tăng tới 16% YoY, và xu hướng này được dự báo tiếp tục chi phối hành vi tiêu dùng năm 2025.
2. Đưa hàng lên kệ sớm hơn
Theo nghiên cứu, các nhà bán lẻ Mỹ đang điều chỉnh chiến lược mua hàng mùa lễ trong bối cảnh bất ổn thương mại toàn cầu và hành vi tiêu dùng thay đổi. Kết quả cho thấy 78% lo ngại về khả năng đảm bảo đủ hàng tồn kho.
Để ứng phó, họ tập trung vào ba giải pháp chính: Đặt hàng sớm hơn trong năm, Đa dạng hóa nguồn cung và Ứng dụng công nghệ AI để tối ưu hoạt động mua hàng cũng như quản lý chuỗi cung ứng. Điều này cũng thể hiện rõ qua việc hiện tượng gia tăng "Christmas creep" - việc nhà bán lẻ đưa sản phẩm lễ hội lên kệ từ rất sớm (tháng 9–10).
Cụ thể, theo Deloitte4 và Supply Chain Dive5, trong năm 2025 có tới hơn 50% đơn hàng mùa lễ được đặt trước cuối tháng 5, tức sớm hơn khoảng hai tháng so với năm 2024, phản ánh xu hướng “front-loading” nhằm chủ động nguồn cung và đón đầu nhu cầu trang trí cuối năm.
Để ứng phó, họ tập trung vào ba giải pháp chính: Đặt hàng sớm hơn trong năm, Đa dạng hóa nguồn cung và Ứng dụng công nghệ AI để tối ưu hoạt động mua hàng cũng như quản lý chuỗi cung ứng. Điều này cũng thể hiện rõ qua việc hiện tượng gia tăng "Christmas creep" - việc nhà bán lẻ đưa sản phẩm lễ hội lên kệ từ rất sớm (tháng 9–10).
Cụ thể, theo Deloitte4 và Supply Chain Dive5, trong năm 2025 có tới hơn 50% đơn hàng mùa lễ được đặt trước cuối tháng 5, tức sớm hơn khoảng hai tháng so với năm 2024, phản ánh xu hướng “front-loading” nhằm chủ động nguồn cung và đón đầu nhu cầu trang trí cuối năm.
3. Dùng khuyến mãi như chiến lược tăng trưởng
Black Friday - Cyber Monday (BFCM) giờ đây không chỉ là một đợt khuyến mãi ngắn hạn mà đã trở thành chiến lược tăng trưởng thương hiệu quanh năm. Khảo sát và dự phóng bán hàng BFCM 2025 của Klaviyo6 cho thấy 77% người tiêu dùng dự tính chi tiêu ngang bằng hoặc nhiều hơn so với năm 2024, trong đó 40% có kế hoạch mua sắm trong dịp BFCM, nhưng đáng chú ý là 24% sẽ săn ưu đãi từ trước BFCM.
Mặc dù đối diện nhiều thách thức, thị trường vẫn có tiềm năng lớn nhờ nhu cầu quà tặng ổn định, xu hướng mua sắm sớm và ưu tiên chi tiêu cho trải nghiệm xã hội. Đây là cơ hội để các Nhà bán hàng tối ưu hóa chiến lược kinh doanh thông qua việc ra mắt sớm các bộ sưu tập trang trí, phát triển gói quà tặng trải nghiệm và mở rộng danh mục sản phẩm phục vụ tiệc tại gia.
3. Nhu cầu cao điểm cho quà tặng
Lưu ý: Các gợi ý bên dưới dựa trên nghiên cứu tổng hợp của đội ngũ Amazon Global Selling Việt Nam tính tới tháng 09 năm 2025 và chỉ mang tính chất tham khảo. Nhà bán hàng vui lòng chủ động cập nhật lại các dữ liệu thực tế để phát triển kinh doanh một cách hiệu quả nhất.
a. Nhóm sản phẩm bình ổn quanh năm
Gợi ý các dòng sản phẩm có nhu cầu cao trong 3 tháng cuối năm dựa theo dữ liệu năm 2024: vitamin tổng hợp, rèm cửa/ mành cuốn/ mành sáo, đồ chơi nhồi bông, kính mát, ghế phòng khách, bàn làm việc, bộ trò chơi tương tác trên bàn cờ, ghế sofa, ví, bộ sản phẩm dưỡng da.
b. Nhóm sản phẩm theo mùa (Seasonal)
Gợi ý các dòng sản phẩm có nhu cầu cao trong 3 tháng cuối năm dựa theo dữ liệu năm 2024: bộ đồ ngủ pijama, áo len chui đầu, dây chuyền có mặt đá, áo choàng phòng tắm, bộ chăn drap vỏ gối, dép len đi trong nhà, bộ tất, gối, chăn mặc được.
Tips: Tận dụng các công cụ AI từ Amazon để tối ưu listings và gia tăng doanh số
- Amazon vừa giới thiệu bộ công cụ AI mới giúp người bán tối ưu hóa hoạt động trên nền tảng. Đặc biệt công cụ có khả năng tự động tạo listing chất lượng cao (điều mà Nhà bán hàng trên khắp thế giới đang rất quan tâm để làm nổi bật sản phẩm cũng như ưu đãi), giúp tiết kiệm đến 70% thời gian làm việc. Công cụ này tự động tạo tiêu đề, bullet points, hình ảnh phù hợp với theme (chủ đề mùa vụ Noel - New Year - Festive party) và mô tả sản phẩm đã được tối ưu SEO.
- Product Opportunity Explorer tích hợp AI giúp Nhà bán hàng phân tích nhanh các tín hiệu liên quan đến thị trường và khả năng cạnh tranh thông qua xu hướng và nhu cầu khách hàng thực tế. Trong khi đó, Generative AI for Product Descriptions cũng giúp tự động tạo mô tả sản phẩm tự nhiên, độc đáo và phù hợp với từng danh mục sản phẩm.
- Xử lý nhanh chóng và nhận thông tin - chỉ dẫn từ AI của Amazon. AI-Enhanced Customer Support tự động hóa việc trả lời câu hỏi và xử lý phản hồi từ Nhà bán hàng. Hệ thống liên tục học hỏi để cải thiện độ chính xác, giúp duy trì chất lượng dịch vụ mà không tốn nhiều nguồn lực, Nhà bán hàng khuyến khích sử dụng.
- Sellers nên tham gia beta testing để làm quen với các công cụ mới và theo dõi metrics thường xuyên để đánh giá hiệu quả. Thông tin chi tiết có thể tìm thấy tại Seller Central Blog và Amazon Seller University. Các công cụ này đã giúp nhiều sellers cải thiện đáng kể hiệu suất bán hàng, tuy nhiên cần kiểm tra kỹ lưỡng trước khi áp dụng vào hoạt động thực tế.
Tìm hiểu thêm tại: "Amazon Accelerate 2025: Create Better Listings Faster: AI Tools That Work for You", "Amazon introduces agentic AI across the seller experience, transforming how sellers manage their businesses", "Amazon sellers can now automatically improve product listings with our new Gen AI tool"
4. Chương trình hỗ trợ từ Amazon Global Selling Việt Nam
Khóa học nâng cao
Chương trình Bệ Phóng Tăng Trưởng
Đối tượng: Nhà bán hàng kinh doanh trên 1 năm
Khai giảng: Đăng ký để nhận thông tin khai giảng mới nhất
Lịch học: [ONLINE + OFFLINE]
Khai giảng: Đăng ký để nhận thông tin khai giảng mới nhất
Lịch học: [ONLINE + OFFLINE]
5. Các cột mốc quan trọng Nhà bán hàng cần lưu ý
a. Hàng lưu kho
Để tối ưu cơ hội bán hàng và đảm bảo sản phẩm của bạn được hiển thị huy hiệu Prime, hàng tồn kho FBA phải được giao đến các Trung tâm hoàn thiện đơn hàng của FBA theo những cột mốc như sau:
Ngày
Chương trình khuyến mãi
Loại hàng tồn kho
Ngày 19 tháng 09
Prime Big Deal Days
Black Friday - Cyber Monday
Đối với các lô hàng FBA sử dụng hình thức “Phân chia lô hàng được Amazon tối ưu hóa"
Đối với các lô hàng AWD
Ngày 20 tháng 10
Black Friday - Cyber Monday
Đối với các lô hàng FBA sử dụng hình thức “Tách lô hàng tối thiểu”
Ngày 30 tháng 10
Black Friday - Cyber Monday
Đối với các lô hàng FBA sử dụng hình thức “Phân chia lô hàng được Amazon tối ưu hóa”
b. Các chương trình khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi cho Prime Big Deal Days, Black Friday - Cyber Monday đã được mở đăng ký. Nhà Bán Hàng cần lưu ý các cột mốc đăng ký các chương trình khuyến mãi để tối ưu khả năng bán hàng.
Thời gian diễn ra chương trình:
Thời gian diễn ra chương trình:
- Black Friday/ Cyber Monday: 20/11/2025 - 01/12/2025
Ngày
Chương trình khuyến mãi
Loại khuyến mãi
Chi phí tham gia
Ngày 10 tháng 09
Black Friday - Cyber Monday
Prime Exclusive Prime Discount (PED)
$245 cho mỗi chiến dịch
Ngày 12 tháng 09
Prime Big Deal Days
Ưu đãi tốt nhất (Best Deals)
Ưu đãi chớp nhoáng (Lightning Deals)
1,000 USD cho mỗi Best Deal
500 USD cho mỗi Lightning Deal
Ngày 07 tháng 10
Black Friday - Cyber Monday
Ưu đãi tốt nhất (Best Deals)
1,000 USD cho mỗi Best Deal
Ngày 28 tháng 10
Black Friday - Cyber Monday
Ưu đãi chớp nhoáng (Lightning Deals)
500 USD cho mỗi Lightning Deal
Với các Nhà bán hàng được hỗ trợ trực tiếp bởi đội ngũ Amazon Global Selling Việt Nam, quý Nhà bán hàng có thể liên lạc Quản lý tài khoản (Account Manager) nếu có câu hỏi liên quan.
Nhà bán hàng cũng có thể truy cập Trang Trợ Giúp để được liên tục cập nhật về các thông tin mới nhất của Mùa lễ hội cuối năm.
Trân trọng,
Đội ngũ Amazon Global Selling Việt Nam.
Nhà bán hàng cũng có thể truy cập Trang Trợ Giúp để được liên tục cập nhật về các thông tin mới nhất của Mùa lễ hội cuối năm.
Trân trọng,
Đội ngũ Amazon Global Selling Việt Nam.
Amazon Global Selling là chương trình bán hàng giúp các doanh nghiệp từ mọi nơi trên thế giới phát triển kinh doanh toàn cầu, tiếp cận khách hàng của Amazon khắp thế giới và xây dựng thương hiệu quốc tế. Thông qua Amazon Global Selling, những người bán thuộc nhiều loại hình và quy mô khác nhau có thể mang sản phẩm của mình đến với hàng trăm triệu tài khoản người mua, trong đó có hơn 200 triệu khách hàng Prime cũng như hàng triệu đại lý mua hàng sỉ tại thị trường Mỹ, Châu Âu
© 2022 - amazon.com
