Đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon

Hướng dẫn cách tạo tài khoản bán hàng trên Amazon hoàn toàn bằng tiếng Việt, bao gồm quy trình đăng ký chi tiết từng bước, các lỗi thường gặp và cách khắc phục.
Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên. Xem chi tiết
Để nắm thông tin chi tiết
các bước cần thực hiện
hướng dẫn đăng ký tài khoản amazon cho người bán

Điền thông tin tài khoản

Xác minh danh tính

Xác minh khuôn mặt

Xác minh phương thức nhận tiền

Đăng ký bán hàng cùng trợ lý AI!

Trợ lý AI hướng dẫn bạn từng bước hoàn tất đăng ký tài khoản Amazon.
Hỗ trợ tiếng Việt
Phản hồi kịp thời 24/7
Chính thức từ Amazon

Chuẩn bị thông tin đăng ký

Trước khi đăng ký tài khoản, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:
sơ đồ chuẩn bị đăng ký tài khoản bán hàng Amazon
Loại giấy tờ
Yêu cầu​
Chủ sở hữu giấy tờ
Chọn tư cách đăng ký của bạn:
Đăng ký ​kinh doanh
(Chỉ dành cho doanh nghiệp)
• Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh đang hoạt động​
• Người đại diện pháp luật nên là người liên hệ chính
Doanh nghiệp
Không yêu cầu
Thư ủy quyền
(Chỉ dành cho doanh nghiệp)​
• Có tên và chữ ký đại diện pháp luật doanh nghiệp​
• Có tên và chữ ký người được ủy quyền làm người liên hệ chính của tài khoản bán hàng trên Amazon
• Có tên và đóng dấu công ty​
Áp dụng nếu người đại diện pháp luật KHÔNG phải là người liên hệ chính
Không yêu cầu
Giấy tờ ​tùy thân​
• Với doanh nghiệp: Hộ chiếu/ Căn cước công dân hoặc Giấy phép lái xe của người liên hệ chính
• Với cá nhân: Căn cước công dân của chủ tài khoản
• Giấy tờ còn hạn. Hộ chiếu phải có chữ ký
• Scan hoặc chụp ảnh 2 mặt (với CCCD/ CMND/ GPLX), trang thông tin và trang chữ ký (đối với Hộ chiếu)
Người liên hệ chính
Cá nhân chủ tài khoản bán hàng trên Amazon
Giấy tờ chứng minh địa chỉ​
• Giấy đăng ký kinh doanh
• Hóa đơn tiện ích
• Sao kê ngân hàng đủ điều kiện: ​
‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc sao kê thẻ thanh toán quốc tế
‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Có ít nhất từ 2 giao dịch trở lên
‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Được phát hành trong vòng 180 ngày gần nhất​
‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Có tên ngân hàng, chi nhánh và logo ngân hàng
Người liên hệ chính
Cá nhân chủ tài khoản bán hàng trên Amazon
Thẻ thanh toán quốc tế
• Thẻ tín dụng/ Thẻ ghi nợ có chức năng thanh toán quốc tế. Không sử dụng thẻ trả trước (prepaid)
• Thẻ được phát hành bởi Visa/ Mastercard/ AMEX ​
• Thẻ còn hạn trên 1 năm​
Doanh nghiệp hoặc Người liên hệ chính
Cá nhân chủ tài khoản bán hàng trên Amazon
Tài khoản nhận tiền
• Chuẩn bị sao kê tài khoản nhận tiền, có tên và logo đơn vị phát hành
• Tên chủ tài khoản và địa chỉ trùng khớp với thông tin được đăng ký trên Seller Central
Doanh nghiệp hoặc Người liên hệ chính
Cá nhân chủ tài khoản bán hàng trên Amazon
Lưu ý:
• Đối với doanh nghiệp: Giấy Đăng ký ​kinh doanh có thể sử dụng đa mục đích như chứng minh thông tin doanh nghiệp, địa chỉ và người liên hệ chính. Không cần tải lên các tài liệu riêng
• Thông tin doanh nghiệp trên hồ sơ phải trùng khớp và căn cứ theo giấy Đăng ký ​kinh doanh. Người đại diện pháp luật doanh nghiệp nên là người liên hệ chính của tài khoản bán hàng trên Amazon.
• Nhập thông tin lên Seller Central dưới dạng tiếng Việt không dấu. Thông tin trên hồ sơ và Seller Central nên nhất quán
• Chụp hình tất cả các trang thông tin của tài liệu. Hình ảnh sắc nét, có màu, đủ 4 góc và không qua chỉnh sửa. Tập tin dưới 10 MB với định dạng *.png, *.jpg, *.jpeg, hoặc *.pdf
• Không chỉnh sửa hồ sơ hay bản chụp/scan. Không nộp ảnh chụp màn hình​
• Mỗi Nhà Bán Hàng sở hữu một tài khoản bán hàng. Vui lòng cung cấp lý do chính đáng nếu muốn mở nhiều tài khoản. Tham khảo thông tin về chính sách đa tài khoản tại đây

Bước 1

Điền thông tin tài khoản

Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu tại bước 1, thực hiện các bước sau để tiến hành tạo tài khoản:
  1. Truy cập trang web sell.amazon.vn và nhấn vào nút “Đăng ký bán hàng” để đăng ký tài khoản
  2. Điền thông tin đăng ký
  3. Nhập mã OTP qua email để xác nhận thông tin email
  4. Tại bước Xác thực hai lớp, chọn hình thức xác thực qua ứng dụng điện thoại (Authenticator App)​. Xem hướng dẫn sử dụng Authenticator App tại đây
Lưu ý: Hãy cung cấp thông tin chính xác và thống nhất trong suốt quá trình đăng ký. Sau khi hoàn thành một bước, bạn sẽ không thể quay lại bước trước đó để chỉnh sửa thông tin.

Không nên cập nhật thông tin kinh doanh sau khi đăng ký tài khoản thành công. Bạn có thể sẽ được yêu cầu thực hiện xác minh lại nếu cập nhật thông tin.

Nếu bạn đã từng đăng ký tài khoản và muốn mở một tài khoản mới, vui lòng cung cấp lý do chính đáng với bộ phận SPS (Tìm hiểu chính sách tại đây).​

Bước 2

Xác minh danh tính

Sau khi hoàn tất đăng ký tạo tài khoản, Nhà Bán Hàng cần cung cấp 4 loại thông tin dưới đây:
business info icon
Phần 1
Thông tin Doanh nghiệp
Chỉ dành cho doanh nghiệp
  • Địa điểm đăng ký doanh nghiệp (Registered Business Location)
  • Hình thức kinh doanh (Business Type)
  • Tên doanh nghiệp (Business Name/Legal Name)
  • Địa chỉ kinh doanh (Business Address)
  • Lưu ý: Điền thông tin chính xác như trong Đăng ký ​kinh doanh dưới dạng tiếng Việt không dấu
business outline icon
Phần 2
Thông tin Nhà bán hàng
Chọn tư cách đăng ký của bạn:
  • Thông tin cá nhân của người liên hệ chính (nên là người đại diện pháp lý của doanh nghiệp)
  • Địa chỉ cư trú (Residential Address) là địa chỉ như trên giấy Đăng ký ​kinh doanh nếu đại diện pháp luật là người liên hệ chính. Nếu không phải thì điền địa chỉ cư trú của người được ủy quyền như trên Sao kê ngân hàng hoặc Hóa đơn tiện ích.​
  • Tải lên 1) Giấy tờ tùy thân, 2) Giấy tờ Chứng minh địa chỉ của người liên hệ chính và 3) Thư ủy quyền (nếu người liên hệ chính không phải là đại diện pháp luật)
  • Thông tin cá nhân của người liên hệ chính như trong Căn cước công dân/ Hộ chiếu
  • Địa chỉ của người liên hệ chính theo Sao kê ngân hàng hoặc Hóa đơn tiện ích
  • Tải lên 1) Giấy tờ tùy thân, 2) Giấy tờ Chứng minh địa chỉ của người liên hệ chính
wallet icon
Phần 3
Thông tin Thanh toán
Cá nhân & Doanh nghiệp
  • Thông tin thẻ thanh toán quốc tế
  • Nhập chính xác địa chỉ thanh toán của thẻ (Billing address) như đã đăng ký với ngân hàng phát hành thẻ.
  • Thẻ sẽ được xác minh sau khi bạn nhập thông tin. Bạn có thể thấy giao dịch từ 0.1 USD nhằm mục đích xác minh thẻ. Amazon không tính phí duy trì tài khoản tại bước này. Phí duy trì tài khoản Chuyên nghiệp là 39,99 USD/tháng (chưa bao gồm thuế và các khoản phí khác), chỉ bắt đầu được thu kể từ khi tài khoản xác minh thành công.
  • Lưu ý: Thẻ phải có chức năng thanh toán quốc tế. Loại thẻ tín dụng hoặc ghi nợ hợp lệ bao gồm Visa, Mastercard và AMEX
online store icon
Phần 4
Thông tin Cửa hàng
Cá nhân & Doanh nghiệp
  • Tên cửa hàng (Store name)
Lưu ý: Đối với tài khoản đăng ký dưới tư cách Doanh nghiệp, người đại diện pháp luật có tên trên giấy Đăng ký kinh doanh nên là người liên hệ chính của tài khoản bán hàng Amazon.​

Xem thêm yêu cầu chi tiết của các loại giấy tờ tại đây.
Ngoài các thông tin trên, dưới đây là 4 loại tài liệu Nhà Bán Hàng cần cung cấp. Sau khi hoàn tất thông tin và tài liệu cần thiết, hệ thống sẽ kiểm duyệt thông tin và liên hệ nếu cần làm rõ thêm trong 2 ngày làm việc.​
  • Trích xuất Đăng ký (Registration Extract): Giấy Đăng ký kinh doanh (Đối với doanh nghiệp)​
  • Chứng minh địa chỉ doanh nghiệp (Business Address): Giấy Đăng ký kinh doanh (Đối với doanh nghiệp)​
    ‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Nếu địa chỉ doanh nghiệp hiển thị như trên Đăng ký kinh doanh, bạn chọn xác nhận thông tin đã được hiển thị trong giấy phép kinh doanh và không cần tải lên tệp bổ sung.
    ‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Nếu địa chỉ doanh nghiệp không hiển thị như trên Đăng ký kinh doanh, bạn chọn cung cấp tài liệu địa chỉ riêng: Sao kê ngân hàng hoặc Hóa đơn tiện ích.
  • Chứng minh địa chỉ người liên hệ chính (Primary Contact Address):
    ‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Nếu đại diện doanh nghiệp là người liên hệ chính, tải lên giấy Đăng ký kinh doanh.
    ‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Nếu đại diện doanh nghiệp không là người liên hệ chính, tải lên sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích
  • Giấy tờ tùy thân (Identity Document):
    ‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Cá nhân: Tải lên Căn cước công dân  (National ID).
    ‎‎‎‎‎‎‎‎ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Doanh nghiệp: Tải lên một trong các giấy tờ sau của người liên hệ ‎‎chính: Hộ chiếu (Passport), CCCD (National ID) hoặc Giấy phép lái xe (Driver’s license).
  • Thư ủy quyền (Letter of Authorization):
    ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Nếu đại diện pháp luật là người liên hệ chính: Xác nhận thông tin này có trên giấy Đăng ký kinh doanh.
    ㅤ‎‎‎‎‎‎‎‎- Nếu đại diện pháp luật không là người liên hệ chính, tải lên Thư ủy quyền
Các lỗi thường gặp khi xác minh danh tính
  • Thiếu chữ kí trên Hộ chiếu (Passport). Cung cấp Passport/CMND/GPLX quá hạn
  • Cung cấp hình ảnh mờ, bị che khuất, cắt góc hoặc không rõ chữ, bản scan trắng đen hoặc đã qua chỉnh sửa
  • Thông tin thẻ thanh toán quốc tế không hợp lệ, sắp hết hạn hoặc còn hạn dưới 1 năm
  • Thông tin thẻ thanh toán quốc tế có địa chỉ lập hóa đơn không khớp với địa chỉ lập hóa đơn đã đăng ký với ngân hàng
  • Sao kê không có logo của ngân hàng
  • Gửi giấy tờ không đầy đủ (ví dụ: Chỉ gửi trang đầu tiên thay vì tất cả các trang của sao kê ngân hàng)
  • Gửi giấy tờ đã hết hạn, quá thời gian quy định, ví dụ: sao kê không được phát hành trong vòng 90 ngày gần nhất
  • Tên và địa chỉ trên giấy Đăng ký kinh doanh/ sao kê không khớp với tên và địa chỉ đăng ký trên Seller Central
  • Liên tục gửi tài liệu không chính xác theo yêu cầu

Bước 3

Xác thực khuôn mặt

Người đứng tên trên giấy tờ tùy thân đã nộp trước đó cần thực hiện bước xác minh khuôn mặt bằng 1 trong 2 cách dưới đây:
  • Chụp ảnh khuôn mặt (xác minh nhanh hơn)
  • Quay video khuôn mặt
Sau khi hoàn thành xác minh danh tính, vui lòng chờ kết quả xét duyệt từ 2 đến 5 ngày làm việc. Bạn có thể nhận kết quả xác thực qua email.
Mẹo khi xác thực khuôn mặt
  • Tránh ngược sáng từ cửa sổ hoặc nguồn sáng
  • Nếu hình ảnh bị mờ, hãy từ từ di chuyển khuôn mặt hay giấy tờ về phía máy ảnh tới khi ảnh rõ nét nhất
  • Đảm bảo hình ảnh rõ ràng và giấy tờ nằm trong 4 góc của khung hình.

Bước 4

Xác minh phương thức nhận tiền

Dưới đây là các bước để Nhà Bán Hàng xác minh phương thức nhận tiền trên Seller Central. Xem chi tiết hướng dẫn với hình ảnh minh họa ở tài liệu hướng dẫn.
  1. Tạo tài khoản nhận tiền
    • Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Tham khảo danh sách tại đây)
    • Tạo tài khoản nhận tiền với nhà cung cấp dịch vụ (Tham khảo hướng dẫn và hỗ trợ tại đây: Ping Pong, Lian Lian)
    • Tải về Sao kê tài khoản nhận tiền từ hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ
  2. Cung cấp phương thức nhận tiền
    • Chọn “Địa điểm ngân hàng” (“Bank Location”) là “Hoa Kỳ” và nhập chi tiết tài khoản
    • Tải lên Sao kê tài khoản nhận tiền
  3. Kiểm tra kết quả xác minh​ phương thức nhận tiền sau 2 đến 5 ngày làm việc

Kết quả xác minh tài khoản

- 3 Tình huống và cách xử lý

Sau khi hoàn thành cung cấp các thông tin trên, bạn sẽ nhận được email thông báo kết quả xác minh từ Amazon sau 2 đến 5 ngày làm việc. Bạn cũng có thể xem thông báo trên Seller Central để biết được tình trạng hồ sơ của mình. Các trường hợp phổ biến:
  1. Trường hợp 1: Yêu cầu bổ sung hồ sơ (“Provided information needs correction”)
    • Xảy ra khi hồ sơ đăng ký chưa đầy đủ
    • Nhà Bán Hàng sẽ nhận được 2 email từ Amazon: một email thông báo chung và một email hướng dẫn cụ thể. Hãy đọc kỹ email để biết hồ sơ cần bổ sung giấy tờ như thế nào và chuẩn bị thêm
  2. Trường hợp 2: Từ chối hồ sơ (“Unable to verify account information”)
  3. Trường hợp 3: Hồ sơ được duyệt. Có thể truy cập vào trang Seller Central

Đăng nhập tài khoản Seller Central

Hoàn tất thông tin tài khoản theo yêu cầu trên Seller Central bằng cách thực hiện một trong các tác vụ sau:
Đăng nhập Seller Central và cài đặt Xác thực hai bước sử dụng ứng dụng Authenticator App​
Đánh giá Hiệu suất Nhà bán hàng (SPR)​ khi được yêu cầu
Phỏng vấn thông tin thuế​
Lưu ý:
  • Sau khi thiết lập tài khoản Seller Central, bạn sẽ sử dụng thông tin này để đăng nhập vào hệ thống. Chỉ bạn mới có thể sử dụng các công cụ và tính năng của tài khoản với thông tin đăng nhập này.
  • Thông tin đăng nhập là duy nhất và cần được bảo mật, vì vậy, tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai.
  • Nếu bạn cần cấp quyền truy cập cho nhân viên, đồng sở hữu doanh nghiệp hoặc bên thứ ba, vui lòng sử dụng tính năng phân quyền thay vì chia sẻ thông tin đăng nhập. Tham khảo hướng dẫn phân quyền tại đây.
Video hoàn thiện đơn hàng bởi amazon

17 Triệu sản phẩm Việt

được bán cho khách hàng khắp thế giới trên Amazon!
Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên.
Xem chi tiết.

Câu hỏi thường gặp

Tôi không có thẻ tín dụng thì có thể đăng ký bán hàng trên Amazon không?​
Bạn có thể sử dụng loại thẻ ghi nợ có chức năng thanh toán quốc tế để đăng ký tài khoản Nhà Bán Hàng trên Amazon.​
Chương trình bán hàng toàn cầu của Amazon hiện có ở những quốc gia nào?​
Chương trình bán hàng toàn cầu của Amazon đang có mặt tại nhiều quốc gia như Mỹ, Canada, Anh, Đức, Pháp, Ý, Nhật Bản, Úc, Ấn Độ, UAE, v.v​
Nếu muốn bán hàng ở nhiều quốc gia, có cần tạo nhiều tài khoản khác nhau không?​
Không. Tính năng “Đăng ký toàn cầu” cho phép bạn đăng ký bán hàng tại nhiều thị trường khác nhau chỉ bằng một tài khoản duy nhất. Xem thêm tại đây.​
Nếu địa chỉ giấy phép kinh doanh khác với địa chỉ văn phòng thực tế của tôi, tôi nên cung cấp địa chỉ nào?​
Bạn nên sử dụng địa chỉ như trên giấy Đăng ký kinh doanh. ​
Khi xác minh danh tính, tôi đã gửi các tài liệu được chứng thực và hợp lệ nhưng không được hệ thống xét duyệt. Tôi nên làm gì?​
Trước tiên, hãy đọc kỹ các email phản hồi từ Amazon. Email này sẽ cung cấp rõ lý do từ chối hồ sơ và hướng dẫn cách khắc phục.​ Ngoài ra, Nhà Bán Hàng có thể liên hệ Bộ phận hỗ trợ (SPS) để kháng cáo. Xem cách liên hệ Bộ phận hỗ trợ tại đây.
Tôi nên làm gì nếu gặp lỗi hệ thống và không thể gửi tài liệu hoặc chuyển sang bước tiếp theo?​
Bạn có thể nhấp vào nút “Nhận hỗ trợ” ở góc trái màn hình, mô tả chi tiết về sự cố và xác nhận địa chỉ email, số điện thoại của bạn để đội Bộ phận hỗ trợ (SPS) có thể liên hệ. Xem cách liên hệ Bộ phận hỗ trợ tại đây.

Lưu ý: Ưu tiên sử dụng các trình duyệt phổ biến như Google Chrome hoặc Firefox trong quá trình đăng ký tài khoản. ​
Tôi gặp phải lỗi đăng ký và xác minh. Vậy tôi có nên tạo tài khoản mới bằng một email khác không?​
Bạn không nên tạo một tài khoản mới. Hãy kiểm tra hồ sơ, bổ sung thông tin như email phản hồi kết quả và gửi kháng cáo đến bộ phận Hỗ trợ SPS theo hướng dẫn tại đây.​
Tôi có thể thay đổi thông tin doanh nghiệp sau khi đăng ký tài khoản thành công không?
Có. Trường hợp bạn thay đổi thông tin doanh nghiệp sau khi đăng ký, Amazon sẽ yêu cầu thực hiện lại xác minh lại tài khoản
Tôi có thể chia sẻ thông tin đăng nhập Seller Central cho người khác không?
Không. Thông tin đăng nhập Seller Central là duy nhất và cần được bảo mật tuyệt đối. Nếu bạn cần cấp quyền truy cập cho nhân viên, đồng sở hữu doanh nghiệp hoặc bên thứ ba, vui lòng sử dụng tính năng phân quyền thay vì chia sẻ thông tin đăng nhập. Tham khảo hướng dẫn phân quyền tại đây.

Chưa biết bắt đầu từ đâu? Đăng ký khóa học siêu tốc “Hộ chiếu khởi nghiệp Amazon”

Tham gia cộng đồng Nhà Bán Hàng Amazon
Khóa học miễn phí hàng tháng
Khóa học hộ chiếu khởi nghiệp
Nội dung trang được cập nhật ngày 30/07/2026
Đăng ký tham gia

Trung Tâm Phát Triển Nhà Bán Hàng Amazon NAMI

Trung tâm tổng hợp các chương trình đào tạo bài bản, hỗ trợ trực tiếp từ chuyên gia và cộng đồng kết nối theo lộ trình cá nhân hóa. 24,000 doanh nhân đã tham gia!

Đăng ký tài khoản ngay để xuất khẩu trực tuyến cùng Amazon!

Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên
*Phí duy trì tài khoản bán hàng Chuyên nghiệp: 39,99 USD/tháng + khoản phí khác. Tham khảo thêm
Amazon Global Selling là chương trình bán hàng giúp các doanh nghiệp từ mọi nơi trên thế giới phát triển kinh doanh toàn cầu, tiếp cận khách hàng của Amazon khắp thế giới và xây dựng thương hiệu quốc tế. Thông qua Amazon Global Selling, những Nhà bán hàng thuộc nhiều loại hình và quy mô khác nhau có thể mang sản phẩm của mình đến với hàng trăm triệu tài khoản người mua, trong đó có hơn 200 triệu khách hàng Prime cũng như hàng triệu đại lý mua hàng sỉ tại thị trường Mỹ, Châu Âu
© 2022 - amazon.com