Hướng dẫn tuân thủ khi đăng tải sản phẩm mới
Cập nhật về yêu cầu phê duyệt trước các tài liệu tuân thủ khi Nhà Bán Hàng đăng tải sản phẩm mới.
Quy định cung cấp chứng nhận tuân thủ khi đăng tải sản phẩm trên Amazon
Amazon luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm an toàn và đáng tin cậy, vì vậy, Amazon yêu cầu tất cả sản phẩm được đăng bán phải đảm bảo an toàn tuyệt đối, không gây nguy hiểm đến tính mạng, sức khỏe của người dùng hoặc làm hư hỏng tài sản.
Khi đăng tải sản phẩm trên Amazon, Nhà Bán Hàng cần tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật, tiêu chuẩn hiện hành và chính sách của Amazon về sản phẩm và thông tin đăng tải. Nhà Bán Hàng cần cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng minh sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và tuân thủ quy định của Amazon.
Khi đăng tải sản phẩm trên Amazon, Nhà Bán Hàng cần tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật, tiêu chuẩn hiện hành và chính sách của Amazon về sản phẩm và thông tin đăng tải. Nhà Bán Hàng cần cung cấp đầy đủ các giấy tờ chứng minh sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và tuân thủ quy định của Amazon.
Từ ngày 30 tháng 9 năm 2024, nếu Amazon yêu cầu bạn nộp các tài liệu quy định về sản phẩm, các tài liệu này phải được nộp và được phê duyệt trước khi bạn có thể đăng tải sản phẩm.
Quy định này chỉ áp dụng cho các sản phẩm đăng tải mới và không ảnh hưởng đến các sản phẩm đang bán. Amazon có quyền yêu cầu thêm thông tin xác minh về độ an toàn và việc tuân thủ quy định của sản phẩm bất cứ lúc nào.
Quy trình gửi tài liệu tuân thủ cho thông tin đăng tải mới
Trường hợp 1: Cung cấp tài liệu khi đăng tải sản phẩm mới
Tại trang Danh mục trên Trung tâm nhà bán hàng (Seller Central), Nhà Bán Hàng chọn “Thêm Sản Phẩm” để được dẫn đến công cụ Đăng Tải Sản Phẩm mới. Công cụ cho phép đăng tải sản phẩm bằng nhiều cách, bao gồm: đăng tải bằng cách sử dụng Từ khóa, Hình ảnh sản phẩm, Mã nhận dạng sản phẩm, Địa chỉ trang Web, Biểu mẫu trống hoặc Bảng tính.
Nhà Bán Hàng có thể sử dụng bất kỳ tùy chọn nào trong số này để bắt đầu.
Nhà Bán Hàng có thể sử dụng bất kỳ tùy chọn nào trong số này để bắt đầu.
Trường hợp 2: Cung cấp tài liệu khi đã đăng tải sản phẩm thành công
Bước 1
Tại trang Hàng Lưu Kho trên Trung tâm nhà bán hàng (Seller Central), Nhà Bán Hàng chọn “Quản Lý Tất Cả Hàng Lưu Kho”.
Bước 2
Sau đó, lọc các sản phẩm có trạng thái “Không hoạt động” tại Trạng Thái Đăng Tải Sản Phẩm.
Bước 3
Nhấp vào “Xem lại lý do bị chặn” trong cột “Trạng thái danh sách” của sản phẩm đang cần chỉnh sửa. Hệ thống sẽ hiển thị Bảng điều khiển kèm hướng dẫn hành động.
Bước 4
Làm theo hướng dẫn được hiển thị hệ thống để giải quyết các vấn đề tuân thủ, sau đó, nhấn vào nút “Gửi” để gửi tài liệu của bạn cho đội ngũ xét duyệt.
Bước 5
Trường hợp cần đăng ký dịch vụ phòng kiểm định, bạn có thể chọn dịch vụ “Yêu cầu dịch vụ phòng thí nghiệm” cho các giấy tờ cần thiết.
Trường hợp cần khiếu nại, bạn có thể chọn mục hoặc “Yêu cầu kháng cáo”.
Trường hợp cần khiếu nại, bạn có thể chọn mục hoặc “Yêu cầu kháng cáo”.
Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các đơn vị cung cấp dịch vụ phòng thí nghiệm và gợi ý phòng thí nghiệm gần nhất.
Lưu ý: Hình ảnh mang tính chất minh họa, danh sách nhà cung cấp dịch vụ phòng thí nghiệm có thể thay đổi tùy từng thời điểm.
Lưu ý: Hình ảnh mang tính chất minh họa, danh sách nhà cung cấp dịch vụ phòng thí nghiệm có thể thay đổi tùy từng thời điểm.
Nếu bạn đang đăng tải các sản phẩm Thực phẩm chức năng, hãy nhấp vào “Sửa đăng tải”. Hệ thống sẽ điều hướng bạn đến trang “Quản lý Tuân thủ”.
Sau đó, Nhấp vào “Thêm” hoặc “Khiếu nại tuân thủ” đối với sản phẩm cần cập nhật hoặc chỉnh sửa.
Sau đó, Nhấp vào “Thêm” hoặc “Khiếu nại tuân thủ” đối với sản phẩm cần cập nhật hoặc chỉnh sửa.
Tài liệu tham khảo
Để hiểu tất cả các thay đổi về Quy định cung cấp chứng nhận tuân thủ và Quy trình gửi tài liệu khi đăng tải sản phẩm trên Amazon, nhà bán hàng có thể tham khảo các cập nhật về chính sách tại:
Nếu bạn chưa đăng ký
tài khoản bán hàng
tài khoản bán hàng
Dành cho Nhà bán hàng
hiện hữu
hiện hữu
Amazon Global Selling là chương trình bán hàng giúp các doanh nghiệp từ mọi nơi trên thế giới phát triển kinh doanh toàn cầu, tiếp cận khách hàng của Amazon khắp thế giới và xây dựng thương hiệu quốc tế. Thông qua Amazon Global Selling, những người bán thuộc nhiều loại hình và quy mô khác nhau có thể mang sản phẩm của mình đến với hàng trăm triệu tài khoản người mua, trong đó có hơn 200 triệu khách hàng Prime cũng như hàng triệu đại lý mua hàng sỉ tại thị trường Mỹ, Châu Âu
© 2022 - amazon.com
