Đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon
Hướng dẫn cách tạo tài khoản bán hàng trên Amazon hoàn toàn bằng tiếng Việt, bao gồm quy trình đăng ký chi tiết từng bước, các lỗi thường gặp và cách khắc phục.
Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên
Để nắm thông tin chi tiết
các bước cần thực hiện
các bước cần thực hiện
Trước đây
Cập nhật mới tháng 11 năm 2025
Đăng ký được nhiều tài khoản.
Mỗi Nhà Bán Hàng sở hữu một tài khoản bán hàng. Nếu muốn mở thêm tài khoản, cần liên hệ bộ phận SPS và cung cấp lý do chính đáng.
Không có giới hạn thời gian hoàn thành đăng ký.
Cần hoàn tất đăng ký tài khoản bán hàng trong vòng 100 ngày.
Cung cấp thông tin tài khoản nhận tiền.
Bổ sung yêu cầu: Xác minh phương thức nhận tiền.
Xác minh hai bước qua Số điện thoại.
Xác minh hai bước qua Số điện thoại hoặc ứng dụng Authenticator.
Chuẩn bị thông tin đăng ký
Trước khi đăng ký tài khoản, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:
Loại giấy tờ
Yêu cầu
Đăng ký kinh doanh
(Chỉ dành cho doanh nghiệp)
(Chỉ dành cho doanh nghiệp)
• Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh đang hoạt động
• Người đại diện pháp luật nên là người liên hệ chính
• Người đại diện pháp luật nên là người liên hệ chính
Thư ủy quyền
(Chỉ dành cho doanh nghiệp)
(Chỉ dành cho doanh nghiệp)
• Có tên và chữ ký đại diện pháp luật doanh nghiệp
• Có tên và chữ ký người được ủy quyền làm người liên hệ chính của tài khoản bán hàng trên Amazon
• Có tên và đóng dấu công ty
• Có tên và chữ ký người được ủy quyền làm người liên hệ chính của tài khoản bán hàng trên Amazon
• Có tên và đóng dấu công ty
Giấy tờ
tùy thân
tùy thân
• Hộ chiếu/ Căn cước/ Chứng minh nhân dân hoặc Giấy phép lái xe còn hạn. Hộ chiếu phải có chữ ký
• Scan hoặc chụp ảnh mặt trước và mặt sau (đối với CCCD/CMND/GPLX), trang thông tin và trang chữ ký (đối với Hộ chiếu)
• Scan hoặc chụp ảnh mặt trước và mặt sau (đối với CCCD/CMND/GPLX), trang thông tin và trang chữ ký (đối với Hộ chiếu)
Giấy tờ chứng minh địa chỉ
Sao kê ngân hàng đủ điều kiện:
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc sao kê thẻ thanh toán quốc tế
• Có ít nhất từ 2 giao dịch trở lên
• Được phát hành trong vòng 180 ngày gần nhất
• Có tên ngân hàng, chi nhánh và logo ngân hàng
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc sao kê thẻ thanh toán quốc tế
• Có ít nhất từ 2 giao dịch trở lên
• Được phát hành trong vòng 180 ngày gần nhất
• Có tên ngân hàng, chi nhánh và logo ngân hàng
Thẻ thanh toán quốc tế
• Thẻ tín dụng/ Thẻ ghi nợ có chức năng thanh toán quốc tế. Không sử dụng thẻ trả trước (prepaid)
• Thẻ được phát hành bởi Visa/ Mastercard/ AMEX
• Thẻ còn hạn trên 1 năm
• Thẻ được phát hành bởi Visa/ Mastercard/ AMEX
• Thẻ còn hạn trên 1 năm
Tài khoản nhận tiền
• Chuẩn bị sao kê tài khoản nhận tiền, có tên và logo đơn vị phát hành
• Tên chủ tài khoản và địa chỉ trùng khớp với thông tin được đăng ký trên Seller Central
• Tên chủ tài khoản và địa chỉ trùng khớp với thông tin được đăng ký trên Seller Central
Lưu ý:
• Thông tin doanh nghiệp căn cứ theo giấy Đăng ký kinh doanh (ĐKKD). Người đại diện pháp luật doanh nghiệp nên là người liên hệ chính của tài khoản bán hàng trên Amazon
• Nhập thông tin lên Seller Central dưới dạng tiếng Việt KHÔNG dấu. Thông tin trên hồ sơ và Seller Central nên nhất quán
• Chụp hình tất cả các trang thông tin của tài liệu. Hình ảnh sắc nét, có màu, đủ 4 góc và không qua chỉnh sửa. Tập tin định dạng dưới 10 MB với định dạng *.png, *.jpg, *.jpeg, hoặc *.pdf
• Không chỉnh sửa hồ sơ hay bản chụp/scan. Không nộp ảnh chụp màn hình
• Mỗi Nhà Bán Hàng sở hữu một tài khoản bán hàng. Vui lòng cung cấp lý do chính đáng nếu muốn mở nhiều tài khoản. Tham khảo thông tin về chính sách đa tài khoản tại đây
• Nhập thông tin lên Seller Central dưới dạng tiếng Việt KHÔNG dấu. Thông tin trên hồ sơ và Seller Central nên nhất quán
• Chụp hình tất cả các trang thông tin của tài liệu. Hình ảnh sắc nét, có màu, đủ 4 góc và không qua chỉnh sửa. Tập tin định dạng dưới 10 MB với định dạng *.png, *.jpg, *.jpeg, hoặc *.pdf
• Không chỉnh sửa hồ sơ hay bản chụp/scan. Không nộp ảnh chụp màn hình
• Mỗi Nhà Bán Hàng sở hữu một tài khoản bán hàng. Vui lòng cung cấp lý do chính đáng nếu muốn mở nhiều tài khoản. Tham khảo thông tin về chính sách đa tài khoản tại đây
Bước 1
Điền thông tin tài khoản
Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hồ sơ theo yêu cầu tại bước 1, thực hiện các bước sau để tiến hành tạo tài khoản:
- Truy cập trang web sell.amazon.vn và nhấn vào nút “Đăng ký bán hàng” để đăng ký tài khoản
- Điền thông tin đăng ký
- Nhập mã OTP qua email để xác nhận thông tin email
- Tại bước Xác thực hai lớp, chọn hình thức xác thực qua ứng dụng điện thoại (Authenticator App). Xem hướng dẫn sử dụng Authenticator App tại đây
Lưu ý: Hãy cung cấp thông tin chính xác và thống nhất trong suốt quá trình đăng ký. Sau khi hoàn thành một bước, bạn sẽ không thể quay lại bước trước đó để chỉnh sửa thông tin. Bạn chỉ có thể thay đổi hoặc cập nhật thông tin sau khi đăng ký tài khoản thành công.
Nếu bạn đã từng đăng ký tài khoản và muốn mở một tài khoản mới, vui lòng cung cấp lý do chính đáng với bộ phận SPS (Tìm hiểu chính sách tại đây).
Nếu bạn đã từng đăng ký tài khoản và muốn mở một tài khoản mới, vui lòng cung cấp lý do chính đáng với bộ phận SPS (Tìm hiểu chính sách tại đây).
Bước 2
Xác minh danh tính
Sau khi hoàn tất đăng ký tạo tài khoản, Nhà Bán Hàng cần cung cấp 4 loại thông tin dưới đây:
Phần 1
Thông tin Doanh nghiệp
- Địa điểm đăng ký doanh nghiệp (Registered Business Location)
- Hình thức kinh doanh (Business Type)
- Tên doanh nghiệp (Business Name/Legal Name)
- Địa chỉ kinh doanh (Business Address)
- Lưu ý: Điền thông tin chính xác như trong Giấy đăng ký kinh doanh (ĐKKD) dưới dạng tiếng Việt không dấu
Phần 2
Thông tin Nhà bán hàng
- Thông tin cá nhân của người liên hệ chính (nên là người đại diện pháp lý của doanh nghiệp)
- Địa chỉ cư trú (Residential Address) là địa chỉ như trên giấy ĐKKD nếu đại diện pháp luật là người liên hệ chính. Nếu không phải thì điền địa chỉ cư trú của người được ủy quyền như trên giấy tờ chứng minh địa chỉ.
- Tải lên 1) Giấy tờ tùy thân, 2) Giấy tờ Chứng minh địa chỉ của người liên hệ chính và 3) Thư ủy quyền (nếu người liên hệ chính không phải là đại diện pháp luật)
Phần 3
Thông tin Thanh toán
- Thông tin thẻ thanh toán quốc tế
- Địa chỉ lập hóa đơn của thẻ
- Lưu ý: Thẻ phải có chức năng thanh toán quốc tế. Loại thẻ tín dụng hoặc ghi nợ hợp lệ bao gồm Visa, Mastercard và AMEX
Phần 4
Thông tin Cửa hàng
- Tên cửa hàng (Store name)
Lưu ý: Đối với tài khoản đăng ký dưới tư cách Doanh nghiệp, người đại diện pháp luật có tên trên giấy Đăng ký kinh doanh nên là người liên hệ chính của tài khoản bán hàng Amazon.
Xem thêm yêu cầu chi tiết của các loại giấy tờ tại đây.
Xem thêm yêu cầu chi tiết của các loại giấy tờ tại đây.
Ngoài các thông tin trên, dưới đây là 4 loại tài liệu Nhà Bán Hàng cần cung cấp. Sau khi hoàn tất thông tin và tài liệu cần thiết, hệ thống sẽ kiểm duyệt thông tin và liên hệ nếu cần làm rõ thêm trong 2 ngày làm việc.
- Trích xuất Đăng ký (Registration Extract): Giấy Đăng ký kinh doanh (Đối với doanh nghiệp)
- Chứng minh địa chỉ doanh nghiệp (Business Address): Giấy Đăng ký kinh doanh (Đối với doanh nghiệp)
- Thư ủy quyền (Letter of Authorization): Thư ủy quyền nếu người liên hệ chính không phải là đại diện pháp luật doanh nghiệp
- Giấy tờ tùy thân (Identity Document): Một trong các giấy tờ sau: Hộ chiếu (Passport), CMND/CCCD (National ID) hoặc Giấy phép lái xe (Driver’s license).
Các lỗi thường gặp khi xác minh danh tính
- Thiếu chữ kí trên Hộ chiếu (Passport). Cung cấp Passport/CMND/GPLX quá hạn
- Cung cấp hình ảnh mờ, bị che khuất, cắt góc hoặc không rõ chữ, bản scan trắng đen hoặc đã qua chỉnh sửa
- Thông tin thẻ thanh toán quốc tế không hợp lệ, sắp hết hạn hoặc còn hạn dưới 1 năm
- Thông tin thẻ thanh toán quốc tế có địa chỉ lập hóa đơn không khớp với địa chỉ lập hóa đơn đã đăng ký với ngân hàng
- Sao kê không có logo của ngân hàng
- Gửi giấy tờ không đầy đủ (ví dụ: Chỉ gửi trang đầu tiên thay vì tất cả các trang của sao kê ngân hàng)
- Gửi giấy tờ đã hết hạn, quá thời gian quy định, ví dụ: sao kê không được phát hành trong vòng 90 ngày gần nhất
- Tên và địa chỉ trên giấy Đăng ký kinh doanh/ sao kê không khớp với tên và địa chỉ đăng ký trên Seller Central
- Liên tục gửi tài liệu không chính xác theo yêu cầu
Bước 3
Xác thực khuôn mặt
Người đứng tên trên giấy tờ tùy thân đã nộp trước đó cần thực hiện bước xác minh khuôn mặt bằng 1 trong 2 cách dưới đây:
- Chụp ảnh khuôn mặt
- Quay video khuôn mặt
Sau khi hoàn thành xác minh danh tính, vui lòng chờ kết quả xét duyệt từ 2 đến 5 ngày làm việc. Bạn có thể nhận kết quả xác thực qua email.
Mẹo khi xác thực khuôn mặt
- Tránh ngược sáng từ cửa sổ hoặc nguồn sáng
- Nếu hình ảnh bị mờ, hãy từ từ di chuyển khuôn mặt hay giấy tờ về phía máy ảnh tới khi ảnh rõ nét nhất
- Đảm bảo hình ảnh rõ ràng và giấy tờ nằm trong 4 góc của khung hình.
Bước 4
Xác minh phương thức nhận tiền
Dưới đây là các bước để Nhà Bán Hàng xác minh phương thức nhận tiền trên Seller Central. Xem chi tiết hưởng dẫn với hình ảnh minh họa ở tài liệu hướng dẫn.
- Tạo tài khoản nhận tiền
- Cung cấp phương thức nhận tiền
- Chọn “Địa điểm ngân hàng” (“Bank Location”) là “Hoa Kỳ” và nhập chi tiết tài khoản
- Tải lên Sao kê tài khoản nhận tiền
- Kiểm tra kết quả xác minh phương thức nhận tiền sau 2 đến 5 ngày làm việc
Đăng nhập tài khoản Seller Central
Sau khi hoàn thành quá trình xác minh danh tính, bạn cần hoàn tất thông tin tài khoản theo yêu cầu trên Seller Central bằng cách thực hiện một trong các tác vụ sau:
Đăng nhập Seller Central và cài đặt Xác thực hai bước sử dụng ứng dụng Authenticator App
Đánh giá Hiệu suất Nhà bán hàng (SPR) khi được yêu cầu
Phỏng vấn thông tin thuế
Kiểm tra tình trạng hồ sơ
Bạn có thể xem thông báo trên Seller Central để biết được tình trạng hồ sơ của mình như thế nào, có được Amazon xét duyệt hay không. Các trường hợp phổ biến:
- Trường hợp 1: Yêu cầu bổ sung hồ sơ (“Provided information needs correction”)
- Xảy ra khi hồ sơ đăng ký chưa đầy đủ
- Nhà Bán Hàng sẽ nhận được 2 email từ Amazon: một email thông báo chung và một email hướng dẫn cụ thể. Hãy đọc kỹ email để biết hồ sơ cần bổ sung giấy tờ như thế nào và chuẩn bị thêm
- Trường hợp 2: Từ chối hồ sơ (“Unable to verify account information”)
- Xảy ra khi hồ sơ xác minh của bạn không phù hợp với yêu cầu của Amazon
- Để giải quyết trường hợp này, bạn nên liên hệ Bộ phận hỗ trợ để kháng cáo. Bấm “Nhận Hỗ trợ” (“Get Support”) để được hướng dẫn. Xem cách liên hệ Bộ phận hỗ trợ Nhà Bán Hàng (SPS - Selling Partner Support) tại đây
- Trường hợp 3: Hồ sơ được duyệt. Có thể truy cập vào trang Seller Central
17 Triệu sản phẩm Việt
được bán cho khách hàng khắp thế giới trên Amazon!
Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên
Câu hỏi thường gặp
Tôi không có thẻ tín dụng thì có thể đăng ký bán hàng trên Amazon không?
Bạn có thể sử dụng loại thẻ ghi nợ có chức năng thanh toán quốc tế để đăng ký tài khoản Nhà Bán Hàng trên Amazon.
Chương trình bán hàng toàn cầu của Amazon hiện có ở những quốc gia nào?
Chương trình bán hàng toàn cầu của Amazon đang có mặt tại hơn 20 thị trường như Mỹ, Canada, Anh, Đức, Pháp, Ý, Nhật Bản, Úc, Ấn Độ, UAE, Singapore, v.v
Nếu muốn bán hàng ở nhiều quốc gia, có cần tạo nhiều tài khoản khác nhau không?
Không. Tính năng “Đăng ký toàn cầu” cho phép bạn đăng ký bán hàng tại nhiều thị trường khác nhau chỉ bằng một tài khoản duy nhất. Xem thêm tại đây.
Nếu địa chỉ giấy phép kinh doanh khác với địa chỉ văn phòng thực tế của tôi, tôi nên cung cấp địa chỉ nào?
Bạn nên sử dụng địa chỉ như trên giấy Đăng ký kinh doanh.
Khi xác minh danh tính, tôi đã gửi các tài liệu được chứng thực và hợp lệ nhưng không được hệ thống xét duyệt. Tôi nên làm gì?
Trước tiên, hãy đọc kỹ các email phản hồi từ Amazon. Email này sẽ cung cấp rõ lý do từ chối hồ sơ và hướng dẫn cách khắc phục. Ngoài ra, Nhà Bán Hàng có thể liên hệ Bộ phận hỗ trợ (SPS) để kháng cáo. Xem cách liên hệ Bộ phận hỗ trợ tại đây.
Tôi nên làm gì nếu gặp lỗi hệ thống và không thể gửi tài liệu hoặc chuyển sang bước tiếp theo?
Bạn có thể nhấp vào nút “Nhận hỗ trợ” ở góc trái màn hình, mô tả chi tiết về sự cố và xác nhận địa chỉ email, số điện thoại của bạn để đội Bộ phận hỗ trợ (SPS) có thể liên hệ. Xem cách liên hệ Bộ phận hỗ trợ tại đây.
Lưu ý: Ưu tiên sử dụng các trình duyệt phổ biến như Google Chrome hoặc Firefox trong quá trình đăng ký tài khoản.
Lưu ý: Ưu tiên sử dụng các trình duyệt phổ biến như Google Chrome hoặc Firefox trong quá trình đăng ký tài khoản.
Tôi gặp phải lỗi đăng ký và xác minh. Vậy tôi có nên tạo tài khoản mới bằng một email khác không?
Bạn không nên tạo một tài khoản mới. Hãy kiểm tra hồ sơ, bổ sung thông tin như email phản hồi kết quả và gửi kháng cáo đến bộ phận Hỗ trợ SPS theo hướng dẫn tại đây.
Chứng minh địa chỉ kinh doanh và chứng minh địa chỉ người liên hệ chính khác nhau như thế nào?
- Chứng minh địa chỉ kinh doanh là xác thực địa chỉ doanh nghiệp đang kinh doanh của Nhà Bán Hàng trên Amazon. Doanh nghiệp cần cung cấp địa chỉ như trên giấy Đăng ký kinh doanh
- Chứng minh địa chỉ người liên hệ chính là xác thực địa chỉ cư trú của người liên hệ chính. Nếu người liên hệ chính là đại diện pháp luật của doanh nghiệp, bạn có thể sử dụng địa chỉ của đại diện pháp luật được ghi trên giấy Đăng ký kinh doanh. Nếu người liên hệ chính KHÔNG phải là đại diện pháp luật của doanh nghiệp, bạn có thể cung cấp sao kê ngân hàng có tên và địa chỉ cư trú của người được doanh nghiệp ủy quyền
- Nhà Bán Hàng đăng ký tài khoản với tư cách cá nhân cần cung cấp sao kê ngân hàng có tên và địa chỉ để chứng minh địa chỉ kinh doanh và địa chỉ cư trú của người liên hệ chính
Chưa biết bắt đầu từ đâu? Đăng ký khóa học siêu tốc “Hộ chiếu khởi nghiệp Amazon”
Tham gia cộng đồng Nhà Bán Hàng Amazon
Khóa học miễn phí hàng tháng
Nội dung trang được cập nhật ngày 27/11/2025
Đăng ký tài khoản ngay để xuất khẩu trực tuyến cùng Amazon!
Hoàn tiền 10% cho 50.000 USD doanh số bán hàng thương hiệu đầu tiên
*Phí duy trì tài khoản bán hàng Chuyên nghiệp: 39,99 USD/tháng + khoản phí khác. Tham khảo thêm
Amazon Global Selling là chương trình bán hàng giúp các doanh nghiệp từ mọi nơi trên thế giới phát triển kinh doanh toàn cầu, tiếp cận khách hàng của Amazon khắp thế giới và xây dựng thương hiệu quốc tế. Thông qua Amazon Global Selling, những Nhà bán hàng thuộc nhiều loại hình và quy mô khác nhau có thể mang sản phẩm của mình đến với hàng trăm triệu tài khoản người mua, trong đó có hơn 200 triệu khách hàng Prime cũng như hàng triệu đại lý mua hàng sỉ tại thị trường Mỹ, Châu Âu
© 2022 - amazon.com
